1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma “Na Barba!”, seja como Estabelecimento (Barbearia) ou como Usuário (Cliente final), você concorda com os presentes Termos de Uso. Se não concordar, não deverá utilizar a plataforma.

2. Definições

• Plataforma:O sistema web “Na Barba!”, acessível via navegador.
• Estabelecimento: Barbearias pagantes que utilizam o sistema para gerenciar seus agendamentos, funcionários e serviços.
• Usuário: Cliente final que utiliza a plataforma de forma gratuita para encontrar barbearias e agendar serviços.
• Funcionário/Barbeiro: Profissional cadastrado pelo Estabelecimento. Não possui acesso ou login na plataforma.

3. Cadastro e Segurança

Estabelecimentos: O cadastro exige e-mail, senha, nome, descrição, endereço e dados de geolocalização. O Estabelecimento é inteiramente responsável por manter sua senha em segurança, sendo seu uso estritamente pessoal e intransferível.

Segurança de Acesso: O “Na Barba!” assegura que todas as senhas cadastradas pelos Estabelecimentos são criptografadas no banco de dados utilizando a tecnologia de hashing BCrypt, impossibilitando que a equipe da plataforma ou terceiros tenham acesso à senha original em texto claro.

Usuários: O agendamento exige apenas a inserção de Nome e Telefone. O Usuário garante a veracidade dessas informações.

4. Assinaturas, Pagamentos e Ativação da Conta (Para Estabelecimentos)

O uso do “Na Barba!” pelo Estabelecimento é regido por planos de assinatura mensal, divididos em 3 (três) modalidades de planos com recursos e valores distintos.

Fluxo de Ativação: O processo de contratação se dá através da criação prévia da conta pelo Estabelecimento na plataforma. No entanto, a conta permanecerá inativa/bloqueada para uso, sendo liberada e considerada ativa apropriadamente apenas após a confirmação e compensação do pagamento da primeira mensalidade da assinatura.

Os pagamentos são processados através do gateway de pagamento integrado Mercado Pago via modalidade Checkout Pro. O “Na Barba!” não se responsabiliza por falhas, recusas ou indisponibilidades geradas diretamente pelo processador de pagamentos.

A inadimplência ou cancelamento da assinatura mensal resultará na suspensão temporária do acesso ou na exclusão definitiva da conta do Estabelecimento na plataforma.

5. Responsabilidades das Partes

• Do Na Barba!: Fornecer o software de agendamento e vitrine de forma contínua e segura. O “Na Barba!” não presta serviços de barbearia, atuando apenas como intermediário tecnológico.
• Do Estabelecimento: Garantir a qualidade do serviço prestado, cumprir os horários agendados, gerenciar adequadamente seus funcionários e manter os dados do seu perfil atualizados.
• Do Usuário: Comparecer no horário agendado ou cancelar com antecedência. Informar dados de contato (telefone) válidos.

6. Limitação de Responsabilidade

O “Na Barba!” não se responsabiliza por:

• Falhas na prestação do serviço pelas barbearias.
• Conflitos, danos ou prejuízos ocorridos entre o Usuário e o Estabelecimento.
• Interrupções temporárias da plataforma por motivos de força maior ou manutenções técnicas.